青娘的商业智慧 第23章 大型客户取消长期合同

旱年的雾渚镇，天空像被烈火烧过一样，灰白而沉闷。青娘站在染坊门口，望着远方，心中已有预感——今天将是艰难的一天。

清晨的来访

果然，上午时分，镇上最大的布庄\"德顺号\"的掌柜刘德顺亲自登门。他面色凝重，手里夹着一份厚厚的合同。

\"青老板，\"刘德顺开门见山，\"最近关于你染坊的负面消息太多，我们不得不做出艰难决定。\"

青娘请他入座，平静地说：\"刘掌柜请讲。\"

刘德顺将合同推到青娘面前：\"德顺号决定终止与你染坊的长期供货合同。我们不能拿自己的信誉冒险。\"

合同终止的冲击

这一纸合同的终止，意味着青娘染坊失去了近三成的业务量。阿青在一旁急得直跺脚：\"刘掌柜，这只是暂时的误会，我们很快就能澄清！\"

刘德顺叹息道：\"阿青，我知道你们的布一向不错。但现在镇上人人都说你们的布掉色，我也没办法。\"

青娘没有责怪，反而起身向刘德顺深深鞠了一躬：\"感谢德顺号一直以来的信任。我们会用事实证明自己，希望将来还有合作的机会。\"

应对策略

送走刘德顺后，青娘立即召集骨干开会：\"我们必须正视现实。没有德顺号的订单，我们要寻找新的出路。\"

她提出三项应对策略：

1. 稳定现有客户 - 亲自拜访每一位老客户，解释情况

2. 开拓新市场 - 派人前往周边乡镇寻找新客户

3. 提升产品质量 - 优化染色工艺，确保每一匹布都无可挑剔

拜访老客户

当天下午，青娘带着阿青和陈叔分头拜访老客户。虽然大多数人态度谨慎，但仍有几位表示愿意继续合作。

\"青老板，\"老裁缝王师傅说，\"我做了一辈子裁缝，看得出布的好坏。我愿意再给你一次机会。\"

青娘感激地点头：\"王师傅放心，我们一定会用最好的布回报你的信任。\"

新市场探索

与此同时，阿木带领两名伙计前往周边乡镇推销产品。虽然路途辛苦，但他们带回了几个小订单，为染坊注入了一丝希望。

内部调整

在市场拓展的同时，青娘对内部生产也做了调整：

- 加强原料筛选，确保每批染料都经过严格检验

- 增加质检环节，每一匹布出厂前都要经过三道检查

- 建立客户反馈机制，及时处理任何质量问题

艰难时刻

然而，困难接踵而至。傍晚时分，又有两家中等规模的布庄派人送来终止合同的通知。

\"师父，\"阿青担忧地说，\"如果再有客户取消合同，我们可能撑不过这个月了。\"

青娘沉默片刻，坚定地说：\"只要我们坚持品质，总有一天能赢回他们的信任。\"

晚间会议

晚上，青娘再次召集全体员工：\"我知道大家都很担心。但请相信，这只是暂时的困难。\"

她宣布：\"从今天起，我会亲自负责每一批布的染色质量。我们会邀请第三方检测机构来检验我们的产品，结果将向公众公布。\"

青娘的坚持

夜深人静时，青娘独自坐在染坊的小院里，看着那口跟随她多年的染缸。她想起父亲的教诲：\"染布如做人，颜色要真，心也要真。\"

青娘轻声自语：\"爹，娘，女儿不会让你们失望。无论遇到什么困难，我都会坚持下去。\"

新的希望

第二天清晨，青娘收到了一个意外的消息——城外的一家布庄愿意给他们一个小订单，先试货再决定是否长期合作。

\"这是新的希望，\"青娘说，\"我们必须做好这批货，让它成为我们重新赢得市场的起点。\"

质量第一

为确保这批货万无一失，青娘亲自把关每一个环节：

- 精选最好的坯布

- 严格控制染色温度和时间

- 增加两次额外的水洗和一次日晒测试

成功的开始

三天后，当这批布送到客户手中时，对方非常满意：\"青老板，你们的布确实名不虚传！我决定与你们签订三个月的供货合同。\"

这个消息像春风一样吹散了染坊的阴霾。虽然危机远未结束，但青娘知道，他们已经迈出了重要的一步。

坚定前行

傍晚时分，青娘站在染坊门口，望着即将落山的夕阳。她知道，未来的路还很长，还会有更多的挑战。

但她也相信，只要坚持品质、诚信经营，总有一天能赢回所有失去的客户，甚至赢得更多新客户的信任。

\"我们会让每一匹布都说话，\"青娘坚定地说，\"让它们告诉世人，什么才是真正的好布。\"

夕阳的余晖洒在染坊的招牌上，为这个艰难的时刻镀上了一层温暖的金色。青娘转身回到工作中，她的背影坚定而挺拔，仿佛在告诉所有人——困难可以暂时击垮生意，但永远无法击垮信念。