影阁风云：寒刃破局 第301章 新员上手效率提，突遇客诉解危机

周二早上八点五十，阿澈到厂里的时候，院子里已经有人了。张晓萌站在车间门口，手里攥着水杯，看见阿澈赶紧打招呼：“阿澈哥早。”阿澈点点头：“早，怎么来这么早？”张晓萌说：“怕迟到，提前出门了，李娟姐还没到吗？”正说着，李娟骑着电动车进来了，笑着说：“来了来了，萌萌挺积极啊，我路上碰见个熟人，多说了两句。”

俩人刚进车间，就听见机器运转的声音，进去一看，孙超和小吴正围着机器忙活，周明在旁边帮忙递工具。阿澈走过去问：“怎么样，机器没问题吧？”孙超说：“刚检查完，都挺好，小吴正在调速度，今天先做八十箱番茄味的，四十箱重辣的，昨天那个新客户说要提前一天要货。”阿澈嗯了一声：“行，按你们说的来，注意别出岔子。”

没一会儿，张凯和王磊也到了，玲玲抱着账本跟在后面。玲玲把账本递给阿澈：“阿澈，昨天整理的库存都记好了，今天要做的货，原料肯定够，就是重辣的调味粉用得快，下次得再多订点。”阿澈翻了翻账本：“知道了，等这批货做完，我再跟王老板说。”

九点一到，众人各就各位。孙超在机器旁边盯着，小吴负责倒面粉，倒之前都先捏捏，没再结块。玲玲还是撒料，番茄味的撒得均匀，重辣的也没多放。张凯和王磊搬原料，时不时帮着递东西。李娟和张晓萌装袋，张晓萌比昨天快多了，手也不抖了，装完一袋就递给李娟封口，俩人配合得挺默契。

阿澈在车间里转，看见张晓萌装袋的时候，标签都贴得整整齐齐，没歪过一次，就说：“萌萌进步挺快啊，比昨天熟练多了。”张晓萌笑了笑：“昨天回家琢磨了琢磨，今天就顺手点了。”李娟说：“这姑娘细心，学东西快，以后我也能轻松点。”

到了十一点，第一批番茄味的脆片做完了，整整四十箱。小吴擦了擦汗，对孙超说：“孙超哥，我感觉现在开机器挺顺的，不用老看你了。”孙超说：“顺就好，别大意，尤其是换调味粉的时候，记得把机器里的残留清干净，不然串味了就麻烦了。”小吴点点头：“我记着呢，等会儿换重辣的，我先把机器里的番茄味残留清了。”

众人歇了十分钟，开始做重辣的。小吴按照孙超说的，先把机器拆开，用刷子把里面的残留刷干净，再重新装回去，倒上面粉和重辣调味粉，机器顺利运转起来。玲玲撒料的时候，特意多注意了点，重辣的调味粉比番茄味的少放了点，怕太辣客户接受不了。

刚做了没一会儿，阿澈的手机响了，是个陌生号码。他接起来，那边传来个男声：“你是做脆片的阿澈吧？我昨天在你这儿订了二十箱重辣的，我是东边小卖部的老张。”阿澈赶紧说：“张老板啊，怎么了？货有问题吗？”

张老板的声音有点急：“问题大了！我早上刚拆了一箱，有个顾客买了一袋，吃了两口就来找我，说里面有头发！你说这事儿怎么办？我这刚卖你的货就出问题，以后谁还来我这儿买东西？”阿澈心里一沉，赶紧说：“张老板，你别着急，我马上过去看看，要是真有问题，我肯定给你解决，不会让你吃亏。”

挂了电话，阿澈跟众人说：“东边小卖部的张老板说脆片里有头发，我得过去看看，你们先做着，尤其是装袋的时候，李娟和萌萌多注意点，别再出这种事。”李娟赶紧说：“放心吧，我们肯定仔细看。”阿澈又跟孙超说：“机器那边也盯紧点，别出问题。”孙超点点头，阿澈就骑着电动车往东边赶。

路上阿澈心里琢磨，怎么会有头发？昨天做的时候大家都戴了帽子，装袋的时候也挺仔细的，难道是哪个环节漏了？二十分钟后，到了张老板的小卖部，张老板正站在门口等，脸色不太好。“你可来了，你看。”张老板把阿澈领进小卖部，指着柜台上的一袋脆片，“就是这个，你自己看。”

阿澈拿起来一看，透明袋子里确实有根黑色的头发，大概两厘米长，粘在脆片上。他皱了皱眉，对张老板说：“张老板，实在对不起，这是我们的问题，肯定是哪个环节没注意。你看这样行不行，这箱我给你换一箱新的，昨天订的二十箱，我再额外多送你两箱，算是补偿，你看行不？”

张老板想了想，说：“换一箱再加两箱？行吧，我也是第一次遇到这种事，你态度还行，我就不跟你计较了。但你得保证，以后不能再出这种事，不然我下次就不跟你订了。”阿澈赶紧说：“肯定保证！我回去就跟厂里的人说，以后每个环节都多检查几遍，装袋前先看看袋子里有没有东西，绝对不会再出这种问题。”

阿澈又跟张老板聊了两句，帮着把有问题的脆片收起来，说回去要看看是哪个环节出的错。然后他给周明打电话，让周明从厂里带三箱重辣的脆片过来，一箱换有问题的，两箱补偿。周明说：“好，我马上过去。”

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