一脚踹出黑道传奇 第835章 拓展计划新布局

陆轩站在宁平服务站的调度台前，手机屏幕还亮着，马亮刚发来的数据仍在眼前滚动。他没有关机，而是将屏幕转向身后墙上挂着的全国热力图。那张图上，几十个红点密集分布在华北、华东与西南的几座城市，每一个都对应着“听风”系统预售订单的爆发区域。他盯着其中三个点——太原、徐州、南充，指尖在桌面上轻轻敲了三下。

“叫他们来开会。”他说，声音不高，却像铁锤砸进石板，沉实有力。

不到二十分钟，张涛、孙明、林娜、胡军陆续走进会议室。没人说话，各自落座。张涛把笔记本打开，屏幕上是刚整理完的用户行为分析模型；孙明手里捏着一份财务简报，边角已被手指反复折出痕迹；林娜抱着一叠用户留言打印件，纸页边缘有些发皱；胡军则靠在墙边，双手抱胸，目光落在陆轩身上。

陆轩站在白板前，拿起记号笔，写下三个字：“复制它。”

“‘听风’不是一台机器，是一套体系。”他转身，目光扫过众人，“从技术响应，到服务落地，再到信任建立——这套模式，能在城西走通，就能在别的地方走通。”

张涛低头翻动报告，忽然在末页停住。他提笔写了一行小字：“若标准统一，是否预留国际接口？”写完，他合上本子，抬头：“技术层面，我们可以做到全国SOP化。但服务逻辑，必须留出本地适配空间。比如报警延时、语音提示语，不能一刀切。”

胡军立刻接话：“太原那边老人习惯‘响三秒就接电话’，可徐州有些家属说‘响五秒再动’，怕误触。我们定哪个？”

“都不定。”张涛回答，“我们给区域团队权限，让他们根据本地反馈微调。核心协议全国一致，交互逻辑允许浮动。”

林娜在本子上记下，忽然轻声问：“如果将来去国外，方言都不同，怎么办？”

会议室安静了一瞬。

陆轩没回答，而是拿起桌上那张热力图，折了个角，塞进公文包内层。他的动作很轻，却像把某种重量悄然封存。

孙明翻开财务报表，指着一组数字：“首日订单三倍预期，现金流能撑四周。但如果要复制到三个新城市，前期投入至少八百万——人员培训、设备前置、服务网点搭建，哪一项都不能省。”

“钱从哪来？”胡军问。

“以老养新。”孙明说，“用城西、宁平这些成熟站点的利润，补贴新试点前六个月运营。等新市场回款，再反哺下一批。”

陆轩点头：“就按这个节奏走。三步——第一，把现有流程全部SOP化，技术、服务、运维，一个动作都不能差；第二，选太原、徐州、南充为首批复制试点，三个月内完成落地；第三，服务网点提前布局，人可以少，但点必须扎下去。”

张涛立刻起身：“我马上带技术组做标准文档，七十二小时内出初版。”

孙明补充：“我同步做资金调度方案，优先保障三个试点的设备采购和人力储备。”

胡军站直身体：“我带运维骨干去三个城市踩点，摸清社区结构和老人分布。”

林娜合上本子：“用户反馈系统也要升级，增加区域标签，方便后续数据分析。”

陆轩看着白板上的“三步走”，沉默片刻，忽然问：“如果这套模式真能铺开，一年后，我们能覆盖多少城市？”

张涛快速心算：“按现有资源，保守估计三十个。但如果资金链不断，可以冲到五十。”

“不够。”陆轩摇头，“我们要的不是五十，是一百。不是覆盖，是扎根。每个点，都得像城西一样，让人知道——只要按下那个按钮，就有人来。”

他走到窗前，拉开百叶窗。晨光斜射进来，照在桌上的“听风”样机上。哑光白的面板泛着微光，像一层薄霜凝在铁上。

“从今天起，樊星阁不再只是做空调的。”他说，“我们在建一张网。一张能把孤独接住的网。”

会议室里没人说话，但每个人的呼吸都沉了下来。

张涛打开笔记本，调出技术架构图。他在核心协议层画了个框，标注“全国统一”。然后在交互层画了三个分支，分别写上“华北”“华东”“西南”。最后，在图的右下角，他加了一个未命名的虚线模块，用极细的笔尖写下：“待扩展”。

孙明重新核算资金模型。他在“以老养新”策略下划了重点，又在报表边角添了一行小字：“建议预留10%预算用于跨境结算通道搭建。”写完，他把文件夹合上，放进随身包。

林娜开始整理用户留言。她发现，高需求城市的老人普遍有两个特征：独居率高，子女在外地工作。她在笔记上写下：“服务的本质，不是响应报警，是填补缺席。”

胡军拿出三张城市地图，铺在桌上。他用红笔圈出几个老旧社区，都是六层以上无电梯的老楼。“这些地方，必须优先覆盖。”他说，“老人爬不动楼，我们就得跑得更快。”

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