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杨开点头，然后看着所有商贩说：“说实话，在我们商场卖货就和捡钱一样，不存在滞销一说。
大家的担忧我虽然理解，但请你们结合现实情况多思考、多观察。
现在是卖方市场，许多人有钱没票，加上物资困乏，种类少，国营商场服务态度不好，只要我们始终将顾客放在心上，践行服务第一，客户是我们的衣食父母，生意就不会差。
我对你们的要求就是不要缺斤少两，不要以次充好，谁要是违反，轻则退出市场，重则移交公安。”
商贩们听了，大多都默默点头，但人群中还是有小声的议论。
卖海鲜的胡大哥站了出来，他挠了挠头，带着几分憨厚又有几分担忧地说：“杨总，您说得在理。可这海鲜啊，容易坏，有时候进多了卖不完，这损失就大了。
要是稍微动点小心思，把那些不太新鲜的混在里面卖，也是想减少点损失啊。”
杨开严肃地看着胡大哥，语重心长地说：“胡大哥，我理解您的难处。但做生意讲究的就是一个诚信。
您想想，要是顾客买回去的海鲜不新鲜，以后还会来您这儿买吗？更会影响咱们整个商场的声誉。
这样吧，我让杨文去联系几家饭店，要是您的海鲜有剩余，就低价卖给饭店，总比您以次充好砸了自己的招牌强。”
胡大哥听了，脸有些红，不好意思地说：“杨总，您说得对，是我没想明白。我以后一定诚信经营。”
杨开满意地点点头，接着说：“大家都要像胡大哥这样，有问题咱们一起解决。只要诚信经营，咱们商场肯定能越来越好。”
杨开接着看向其他人，问：“大家还有没有其他要问的？有的话赶紧说，大家一起讨论，早说早结束，大家也有充足时间备货。”
沉默了片刻，卖玩具的孙老板举起了手，他有点犹豫地说道：“杨总，我最近听说有些地方开始流行一种新的进口玩具，销量特别好。
我想进一批试试，但又担心风险太大，万一卖不出去怎么办？”
杨开思索了一下，说道：“孙老板，有新的商机咱们肯定不能放过。不过进新货确实有风险。
这样吧，你先少进一部分样品，在商场里搞个促销活动，看看顾客的反应。
如果反响好，咱们再大量进货。
而且，我让杨文去联系一下其他商场，看看他们对这种玩具的销售情况，给你做个参考。”
孙老板听了，脸上露出了感激的神情，“杨总，您考虑得太周全了，我这就去安排。”
这时，卖化妆品的周女士也开了口，“杨总，现在市场上化妆品品牌繁多，竞争激烈。
我们摊位的客流量感觉不如以前了，您看看有什么办法能提高一下销量吗？”
杨开笑着说：“周女士，咱们可以在商场里为化妆品摊位打造一个专门的体验区。让顾客可以免费试用产品，这样能增加顾客的购买**。
另外，我们商场可以和品牌方合作，推出一些独家的优惠套餐和赠品。
杨文，你负责和各个化妆品品牌方沟通一下合作事宜。”
杨文点头记录下来，“好的，杨总。”
大家又陆陆续续提出了一些问题，杨开都一一耐心解答，给出了合理的解决方案。
就在大家以为会议要结束的时候，卖文具的赵老板突然站起来，神情有些紧张地说：“杨总，我听说最近有一些不法分子在市场上倒卖假冒伪劣的文具，以低价冲击市场。
如果他们进入咱们商场，那可就麻烦了。”
杨开的脸色变得严肃起来，“赵老板，你提供的这个信息很重要。杨强，你安排保安加强商场的巡逻和检查力度，一旦发现有可疑人员和商品，立即进行盘查。
同时，我们要和供货商再次强调，必须保证商品的质量，一旦发现有假冒伪劣产品，立即终止合作。”
会议结束后，商贩们都带着满满的信心和干劲离开了办公室。
杨开等商贩离开，对杨文说：“文哥，刚才商贩的担忧你也听到了，接下来你的任务很重，一定要处理好商贩之间的矛盾，同时加强商场的管理，尤其是质量问题和缺斤少两、以次充好等。”
杨文拍了拍胸脯，眼神坚定地说：“杨总，你放心。我肯定把这事儿办好。
我打算先建立一个监督小组，让商贩们互相监督，再结合咱们商场的管理人员定期检查，一旦发现问题，绝不姑息。
遇到商贩之间的矛盾，我也会公平公正地处理，保证商场的和谐稳定。”
杨开满意地点点头，又转头对杨强说：“强子，你要不定时巡查商场，维护好商场秩序，另外安排人员加强商超周围排查，防止一些小商贩在周围拉客，以次充好，防止有人上当受骗，也要注意扒手。”
杨强一脸严肃地敬了个不那么标准的礼，说道：“杨总，我明白。我这就安排人手，分成几个小组，一组在商场内定时巡查，一组在商场周围巡逻。
保证让那些以次充好的小商贩和扒手没有可乘之机。”
接着，三人又围坐在一起，就商场的一些细节问题展开了讨论。
从商场的促销活动策划到安保人员的排班安排，从商品质量的把控标准到对违规商贩的处罚力度，每一个问题他们都认真分析，力求做到尽善尽美。
时间在热烈的讨论中悄然流逝，直到窗外的天色渐渐暗下来，几人才结束了这次讨论。
杨开伸了个懒腰，看着杨文和杨强，语重心长地说：“咱们商场能有今天的成绩不容易，离不开大家的努力。
接下来的日子里，咱们更要齐心协力，把商场越办越好。”
杨文和杨强异口同声地说：“杨总，我们一定跟着你好好干。”
杨开收拾了一下桌上的文件，准备离开会议室。
他要去找辖区的领导，向他们汇报以次充好、扒手等问题。
虽然有商场的保安巡逻，但是如果有上面的人参与，处理起来会更有力度。
杨开来到辖区领导的办公室，轻轻敲了敲门。里面传来一声洪亮的“请进”，杨开推门而入。
辖区领导看到杨开，热情地站起身来，招呼他坐下，“小杨啊，今天怎么有空过来了？”
杨开礼貌地笑了笑，说道：“领导，我是来向您汇报一下我们商场最近遇到的一些问题。
最近商场里出现了以次充好的情况，周围还有一些小商贩拉客卖假货，而且扒手也时有出现。
我们商场的保安一直在努力巡逻，但是有些问题处理起来还是有些棘手，所以想请您这边帮忙协调一下。”
领导认真地听完杨开的汇报，点了点头，“小杨，你们商场的情况我了解了。维护市场秩序是我们的职责所在，我们会安排相关部门和你们商场联合行动。
一方面加大对违规商贩的打击力度，另一方面加强对扒手的抓捕。
你回去告诉商场的工作人员，让他们遇到问题及时和我们联系。”
杨开听了，心中充满了感激，“谢谢领导，有了您的支持，我们商场一定会越来越好。”
从领导办公室出来，杨开感觉浑身充满了力量。
接下来一个星期时间，商场依旧是人山人海，虽然销售额开始回落，但每天顾客都是络绎不绝。
杨开站在商场的二楼，看着下面熙熙攘攘的人群，心中既欣慰又有些担忧。
欣慰的是商场的人气依旧很旺，担忧的是销售额的回落可能预示着一些潜在的问题。
这一天，杨强急匆匆地跑到杨开面前，气喘吁吁地说：“杨总，不好了，商场外面又出现了一批卖假冒伪劣商品的小商贩，他们拉走了不少顾客。”
杨开皱了皱眉头，“不是让你加强周围排查了吗，怎么还会出现这种情况？”
杨强有些无奈地说：“杨总，这些小商贩太狡猾了，他们打一枪换一个地方，我们的保安很难完全杜绝。”
杨开思考了一下，说：“这样，你多安排一些便衣保安，在商场周围巡逻，一旦发现这些小商贩，立即进行驱赶。
同时，我们要和辖区的执法部门再次沟通，加大对他们的打击力度。”
