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小米阅读 > 其他 > 地摊绘梦:我的文创集团 > 第62章 手绘过程短视频,意外破圈

线上店铺上线第十五天,小院里的气氛依旧压抑。苏晓刚挂了和博主的沟通电话,语气沮丧:“又有 5 位博主拒绝了免费试用,说我们的产品价格太高,粉丝接受度可能不高。”

陈阳坐在电脑前,反复修改着抖音直播的脚本,眼里满是疲惫:“我们已经直播了 5 天,每场直播的观看人数都不到 100,互动的人寥寥无几,根本没有转化。”

林砚拿着画笔,却迟迟没有落下。线上运营的困境像一块巨石压在她的心上,让她连创作的心思都没有。之前的信心在一次次的挫败中逐渐消磨,她开始怀疑,“砚见” 的产品是不是真的不适合线上销售。

“要不我们投点付费推广试试?” 苏晓犹豫着说,“淘宝直通车、抖音信息流广告,虽然要花钱,但至少能带来流量。我们从利润里拿出 5000 元,试试水。”

林砚摇摇头:“5000 元对于付费推广来说太少了,可能连一周都撑不住,而且我们现在还不知道什么样的内容能吸引客户,盲目投钱只会浪费。再等等,我们再想别的办法。”

就在三人一筹莫展时,苏晓的手机突然收到一条微信,是之前合作过的文旅博主 “小城故事” 发来的:“苏姐,我看你们一直在做线上推广,效果怎么样?我最近发现,手绘过程的短视频特别受欢迎,你们可以试试拍一些 15 秒的手绘特写,突出笔尖、颜料晕染的细节,可能会有意外收获。”

“手绘过程短视频?” 苏晓眼睛一亮,“我们之前拍过,但都是长视频,没做过 15 秒的特写。”

“对,就是短而精的特写。” 博主回复,“现在的用户没耐心看长视频,15 秒刚好能抓住他们的注意力。重点突出手工感,比如笔尖蘸取颜料的瞬间、颜料在画纸上晕染的过程、线条勾勒的细节,再配上个舒缓的背景音乐,肯定能吸引人。”

挂了微信,苏晓立刻把这个想法告诉林砚和陈阳:“我们试试拍 15 秒的手绘过程短视频!突出细节和手工感,发布到小红书和抖音,说不定能火!”

林砚和陈阳也觉得这个办法可行。“我现在就拍!” 林砚立刻拿出画纸和颜料,选择了 “老巷元素” 书签的手绘过程,陈阳则拿起手机,架在画桌上,调整到近景模式。

拍摄开始了。林砚的指尖捏着一支细毛笔,蘸取了淡淡的赭石色颜料,笔尖轻轻落在画纸上,勾勒出青石板路的纹理。陈阳的镜头紧紧跟随着笔尖,捕捉着颜料晕染的细微变化,还有笔尖划过纸页的沙沙声。15 秒后,一段简短却极具冲击力的短视频完成了 --画面里,青石板路的纹理在笔尖下逐渐成型,颜料的温润感和手工的细腻感展现得淋漓尽致,背景音是舒缓的钢琴曲,结尾配上文字:“纯手工手绘,每一笔都是温度。”

“太好看了!” 苏晓看着视频,兴奋地说,“这个细节感,比之前的长视频吸引人多了!我们再拍几个不同产品的,然后发布到平台上。”

接下来的一下午,三人拍了 5 条短视频,分别是 “城市地标” 明信片的上色过程、“老巷元素” 笔记本封面的线条勾勒、手绘全家福的五官描绘等,每条都控制在 15 秒,突出不同的细节。

晚上八点,苏晓把这些短视频发布到小红书和抖音,标题都突出 “纯手工”“细节”“治愈” 等关键词:“15 秒治愈手绘过程,这才是手工的温度!”“谁能拒绝一支会呼吸的画笔?纯手工文创太绝了!”“老巷元素手绘书签,每一笔都藏着城市记忆。”

发布后,三人并没有抱太大希望,毕竟之前的推广都石沉大海。可没想到,仅仅过了半小时,抖音上的一条短视频就有了 1000 多的播放量,点赞数也超过了 100。“有效果了!” 苏晓激动地喊道,“这条‘青石板路手绘’的视频,播放量还在涨!”

三人紧紧盯着手机屏幕,看着播放量从 1000 涨到 5000,再涨到 1 万,点赞数也突破了 500。评论区里,很多网友留言:“天呐,这个细节太治愈了!笔尖划过纸页的声音好好听!”“纯手工的就是不一样,颜料的晕染感太自然了!”“这个书签多少钱?想买!”“求店铺链接!看起来好有质感!”

“我们火了!” 苏晓激动地跳了起来,“这条视频已经有 3 万播放了,还有很多人问店铺链接!”

林砚和陈阳也兴奋不已。陈阳立刻在评论区回复网友的提问,把店铺链接放在评论区置顶;苏晓则忙着回复私信,解答客户的疑问,引导他们下单。

更让人惊喜的是,这条短视频被抖音平台推荐到了热门流量池,晚上十一点,播放量突破了 10 万,点赞数超过了 3000,评论数也达到了 500 多条。越来越多的网友被视频吸引,点击店铺链接进入线上店铺,咨询和下单的客户源源不断。

“订单!有新订单了!” 苏晓看着后台不断跳出的订单通知,声音都在发抖,“已经有 15 个新客户下单了,都是通过短视频进来的!”

陈阳也喊道:“小红书的视频也火了!播放量突破了 5 万,有 8 个客户下单了!”

三人一夜未眠,忙着处理订单、回复咨询、打包产品。林砚负责核对订单信息,确认客户的定制需求;苏晓负责回复客户咨询,处理支付和物流信息;陈阳负责打包产品,确保每个包裹都包装完好,还在包裹里放了一张手写的感谢卡。

第二天早上,线上店铺的订单已经达到了 30 单,其中 25 单是新客户,都是通过短视频吸引来的。这些新客户大多是年轻女性,她们被手绘过程的治愈感和产品的质感吸引,下单的产品主要是 “老巷元素” 书签、“城市地标” 明信片和迷你手绘小卡。

“太不可思议了!” 苏晓看着后台数据,眼里满是不敢置信,“15 秒的短视频,竟然带来了 30 单成交!这比我们之前半个月的订单都多!”

林砚的心里也满是喜悦和感慨。她知道,这次的意外破圈,不仅仅是运气,更是因为他们抓住了线上客户的需求 --在这个量产产品泛滥的时代,人们渴望有温度、有细节、有故事的手工产品,而 15 秒的短视频,正好完美展现了 “砚见” 产品的核心优势。

接下来的几天,三人趁热打铁,每天拍摄 3-5 条手绘过程短视频,内容涵盖不同产品、不同工艺、不同细节,发布到小红书和抖音。这些短视频大多都获得了不错的流量,其中一条 “手绘全家福的五官描绘” 短视频,播放量突破了 50 万,点赞数超过了 1 万,带来了 50 多单成交。

线上店铺的订单量也节节攀升,一周内订单突破了 100 单,其中新客户占比达到了 80%。店铺的评价也渐渐多了起来,客户们纷纷晒单:“实物比视频还要好看!手绘的细节太精致了,颜料的质感很温润,完全不是量产产品能比的!”“收到货太惊喜了!包装很用心,还有手写的感谢卡,满满的诚意!”“已经推荐给朋友了,这么好的手工文创,值得被更多人知道!”

随着订单量的增长,新的问题也随之而来。客户的定制需求越来越多,很多客户要求在产品上添加专属元素,比如名字缩写、日期、特殊图案等,这给林砚的创作带来了很大压力;物流也出现了瓶颈,之前都是苏晓和陈阳亲自打包发货,现在订单量激增,两人根本忙不过来,导致部分订单发货延迟,有客户已经开始催单。

“我们得找个兼职打包员了。” 苏晓看着堆积如山的订单,语气焦急,“再这样下去,发货延迟会影响客户体验,还会导致差评。”

林砚点点头:“我之前发布的招聘信息有几个候选人,我今天就约她们来面试,尽快确定人选。同时,我们要优化定制流程,把客户的定制需求分类整理,明确告知客户定制周期,避免催单。”

陈阳也说:“我可以设计一个定制需求表,客户下单时填写,明确核心元素、尺寸、交付时间等,这样能提高沟通效率,也能避免误解。”

就在团队忙着应对订单增长带来的挑战时,一条负面评论突然出现在店铺评价里:“怀疑不是纯手工,图案看起来像印刷的,而且发货延迟了 3 天,体验不好。”

这条负面评论让三人心里一沉。如果处理不好,会影响其他客户的购买决策。“我们得立刻联系这位客户,解释清楚。” 林砚说,“发货延迟是我们的问题,我们可以给她补发一份迷你手绘小卡作为补偿;关于纯手工的质疑,我们可以给她发手绘过程的专属视频,证明是纯手工创作。”

苏晓立刻联系了这位客户,真诚地道歉,并说明了发货延迟的原因,承诺补发小卡。同时,林砚拍摄了一段专属的手绘过程视频,证明产品是纯手工创作。客户收到道歉和视频后,不仅删除了负面评论,还重新发布了好评:“店家很有诚意,补发的小卡很可爱,手绘确实是纯手工的,细节很精致,值得推荐!”

解决了负面评论的危机,团队的信心更加坚定。他们知道,线上破圈只是开始,接下来要做的,是优化服务、提升效率、保证质量,让更多客户认可 “砚见” 的产品和品牌。

小院里的气氛重新变得热烈起来。每天都有新的订单通知响起,打包好的包裹堆成了小山,兼职打包员也顺利到岗,缓解了物流压力。林砚忙着创作定制产品,苏晓负责运营和客户维护,陈阳负责产品拍摄和数字化处理,每个人都各司其职,却又默契配合。

看着线上店铺的销量节节攀升,林砚站在庭院里,看着老槐树下堆积的包裹,心里满是成就感。15 秒的手绘短视频,意外地为 “砚见” 打开了线上市场的大门,也让她看到了手工文创在线上的潜力。

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