亏钱？那不是有手就行 第169章 专业的事，交给专业的人

次日清晨，鹭城滨海苑的家中弥漫着海风带来的闲适气息。

郭少云和赵绮梦正享受着难得的慵懒早餐时光，郭少云的私人手机便响了起来。

来电显示是裴斯。

“老板，早上好。我和胡利先生已经抵达鹭城了。”裴斯的声音一如既往的沉稳干练。

“效率挺高嘛。”郭少云赞了一句，随即安排道：“这样，你直接在小区附近找个环境好点的咖啡厅，我们就在那儿见。”

“好的，老板，定位我稍后发到您手机。”

挂了电话，郭少云看向正在小口喝着牛奶的赵绮梦，笑道：“绮梦，收拾一下，我们一起去见见这位候选大管家。”

赵绮梦有些意外：“我也去？面试不是你和裴斯的事吗？”

“当然要一起去。”郭少云语气肯定，“胡利面试的是行政与礼宾服务部负责人，说白了就是我们未来的大管家，负责的很多事都关乎我们的生活品质和家族形象。你这个女主人的感觉和意见至关重要。”

赵绮梦觉得有理，点头道：“好，那你等我一下，我换身衣服。”她放下杯子，脚步轻快地走进了衣帽间。

不久后，两人手挽着手，如同寻常的情侣般，步行前往裴斯发来定位的那家格调清雅的咖啡厅。

点了两杯手冲咖啡，郭少云和赵绮梦坐在靠窗的卡座里边喝边闲聊，享受着片刻的宁静。

咖啡的香气醇厚，赵绮梦细细品味后，小声点评着其中隐约的果酸风味，郭少云则笑着表示自己还是喜欢果香感更足的品种。

没过多久，叶承安悄无声息地靠近，低声道：“郭董，裴总带了胡先生过来了。”

郭少云抬头，只见裴斯引着一位年约三十七八、穿着合体深色西装、气质精干却不显咄咄逼人的男子走了过来。男子步履沉稳，目光清明，脸上带着恰到好处的微笑，让人第一印象便觉得可靠。

“老板，老板娘。”裴斯微微躬身向郭少云和赵绮梦问候，然后侧身介绍道：“这位就是胡利先生。”接着对胡利说：“胡利，这位是郭少云董事长，这位是赵绮梦女士。”

“郭董，赵总，您们好。很荣幸见到二位。”胡利上前一步，不卑不亢地微微鞠躬问好，声音平和清晰。

郭少云笑着指了指对面的空位：“胡先生，裴斯，都坐吧，不用拘束。”

四人落座，郭少云直接切入主题，对胡利说道：“胡先生，你的简历裴斯已经跟我详细说过了。金岛大学的高材生，又在金岛和内陆都有丰富的礼宾服务经验。我这个人不喜欢绕弯子，想听听你对我们这个即将成立的家族办公室中，‘行政与礼宾服务部’的理解，以及你认为最重要的职责是什么？”

胡利显然有所准备，他坐姿端正，条理清晰地回答：“郭董，赵总。在我看来，家办中的行政与礼宾服务部，核心使命是‘于无声处听惊雷，于细节处见真章’。它并非简单的行程安排或物业管理，而是确保家族核心成员能从繁琐的日常事务中解脱出来，将精力专注于更重要的事业和家庭生活。”

他略微停顿，继续道：“最重要的职责，我认为有三点。

第一，是预见性与统筹力。不仅是执行指令，更要能预见需求，提前规划，统筹各方资源，确保家族事务井井有条，无论是对内家族活动，还是对外商务接待，都能无缝衔接。

第二，是绝对的可靠与保密。家族事务无小事，涉及**、安全、资产信息，守口如瓶是最基本的职业操守。

第三，是极致的个性化服务。了解并尊重每一位家族成员的习惯、偏好甚至禁忌，提供真正贴合其需求的服务，让服务有温度。”

赵绮梦听着，微微颔首，插话问道：“如果遇到家族成员之间，或者家族成员与外部服务团队之间出现意见分歧或摩擦，你会如何处理？”

胡利看向赵绮梦，态度恭敬而坦诚：“老板娘，这种情况难以完全避免。

我的原则是：坚持标准，注重沟通，维护和谐。

首先，我会确保所有服务符合既定的最高标准和家族整体利益。

其次，我会充当润滑剂和沟通桥梁，耐心听取各方意见，解释原委，寻求最优解决方案。

最后，如果涉及原则问题，我会在充分调研后，向CEO或老板、老板娘提出专业建议，由您们决策。

绝不和稀泥，但也尽量避免正面冲突，以解决问题为导向。”

郭少云和赵绮梦交换了一个眼神，都从对方眼中看到了满意。

胡利的回答既有高度，又接地气，既强调了专业性，也注重了人情世故，确实显露出丰富的经验和清晰的思路。

“很好。”郭少云点点头，最后问道：“那么，胡先生，如果你被录用，最快什么时候可以上岗？”

胡利脸上露出从容的微笑，语气肯定：“郭董，如果您需要，现在就可以。”

“哦？”郭少云眉毛一挑，来了兴致，“那正好，我给你出道即兴考题。

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