磁器口的清晨总被一层薄薄的雾气笼罩,青石板路在夜雨的浸润下泛着微光。天刚蒙蒙亮,巷口的 “赵记汤圆” 摊子就飘起了袅袅炊烟,糯米的甜香混着黑芝麻的醇厚气息,在潮湿的空气里漫延开来,像一双温柔的手,轻轻唤醒了沉睡的老街。
吴梦琪背着帆布包走到摊子前时,赵婶正佝偻着身子在竹筐里舀糯米粉。老人穿着洗得发白的蓝布围裙,银镯子在晨光里闪着细碎的光,每舀一勺粉,手腕上的镯子就会发出清脆的叮当声。竹制的台面擦得锃亮,上面整齐摆放着青花瓷碗、红糖罐和一小碟白芝麻,蒸腾的热气在冷空气中凝成细密的水珠,顺着竹沿缓缓滴落。
“赵婶,早啊。” 吴梦琪笑着打招呼,帆布鞋踩在湿漉漉的石板路上,发出轻微的咯吱声。她特意比平时早来半小时,就是想趁着游客还没涌来,和赵婶好好聊聊汤圆的事。自从昨天在商盟群里收到赵婶的消息,她心里就一直惦记着这事儿。
赵婶直起腰,看到是吴梦琪,布满皱纹的脸上立刻堆起笑容,眼角的纹路像绽开的菊花:“哎呀,是小吴姑娘啊!快进来坐,婶给你盛碗刚出锅的汤圆。” 她用围裙擦了擦手上的面粉,转身就去掀旁边的蒸笼,“今早特意多和了点糯米面,知道你爱吃黑芝麻馅的。”
蒸笼掀开的瞬间,一股浓郁的甜香扑面而来,白白胖胖的汤圆在沸水里翻滚,像一颗颗圆润的白玉珠。赵婶用长柄勺舀起六个汤圆,稳稳地盛入青花碗中,淋上红糖浆,撒了把白芝麻,递到吴梦琪面前:“快趁热吃,凉了就不糯了。”
吴梦琪接过碗,指尖被烫得轻轻一颤。瓷碗的温度透过掌心传来,暖融融的。她舀起一个汤圆,吹了吹气送进嘴里,软糯的外皮在舌尖化开,香甜的黑芝麻馅顺势流出来,甜而不腻,带着股淡淡的猪油香气。“婶,您做的汤圆还是这么好吃,比超市买的速冻汤圆香多了。” 她由衷地赞叹道。
赵婶坐在竹凳上,看着吴梦琪吃得香甜,脸上露出欣慰的笑容,可眼神里很快又蒙上了一层愁云。“好吃有啥用哦,带不出去。” 她叹了口气,拿起竹匾里的黑芝麻开始慢慢碾磨,“你周叔的酸辣粉能真空包装,刘大哥的麻花能做礼盒,我这汤圆娇气得很,出锅超过两小时就变硬,放半天皮就裂,游客想买点带回去给家人尝尝,我都不敢卖。”
吴梦琪放下碗筷,认真地看着竹匾里晶莹的糯米粉:“婶,您这汤圆每天能卖多少?线上订单几乎没有吧?” 她记得昨天在商盟群里,赵婶发的消息带着明显的无奈,说自己尝试过快递,结果收到的全是差评,说汤圆 “硬得像石头”。
“线下每天能卖两百来碗,周末游客多能卖到三百碗。” 赵婶的手指在竹匾上轻轻划着,“线上订单基本没有,之前试过给外地的老主顾寄过几次,都是提前一天做好冷藏,结果到了地方全坨成一团了。有个上海的姑娘特意打电话来说,煮的时候全散了,汤里漂着黑芝麻,心疼得我哟……” 老人说着,声音里带上了几分哽咽。
吴梦琪拿出笔记本,翻开新的一页:“婶,您这汤圆的问题主要在保质期和运输上。手工汤圆没有添加剂,全靠糯米自然的黏性,确实不耐存放。但这也是您的优势啊,现在游客就爱这种无添加的老手艺。” 她在本子上写下 “痛点:保质期短、运输易散”,又在旁边画了个五角星,“咱们得想办法把这个劣势变成特色。”
赵婶停下碾磨的动作,疑惑地看着吴梦琪:“劣势变特色?这咋变啊?总不能让游客带着锅来买吧?” 她的语气里带着自嘲,布满老茧的手指无意识地摩挲着竹匾边缘,那里刻着细密的纹路,是几十年揉面留下的痕迹。
“当然不用带锅。” 吴梦琪笑着摇摇头,翻开笔记本的另一页,上面画着周叔酸辣粉的冷链流程图,“您记得周叔的酸辣粉不?他那粉也怕坏,我们就搞了‘现做 冷链’的模式,保证游客收到的时候还是新鲜的。您这汤圆也可以试试类似的法子,不过得根据汤圆的特性调整。”
她用笔在纸上画了个简单的流程图:“游客线上预订后,您这边现做现包,然后立刻冷藏,通过我们的共享冷链车送到市区的取货点。咱们规定‘48 小时鲜送’,从制作到送达不超过两天,这样既能保证新鲜度,又能让外地游客吃到您的手艺。”
赵婶听得很认真,浑浊的眼睛里渐渐有了光彩,但很快又皱起眉头:“现做现包倒是没问题,我每天凌晨三点就起来和面。可这冷链贵不贵啊?我听刘大哥说,他那麻花用冷链,成本涨了不少呢。” 老人的手指紧张地绞在一起,对于小本生意来说,成本是最敏感的问题。
“婶您放心,我们的共享冷链是几家商户一起拼单的,成本能降不少。” 吴梦琪解释道,“上次周叔、刘大哥还有陈婆婆他们几家一起用,运费比单独找冷链公司便宜了四成。您这边订单量要是稳定,咱们还能和冷链公司再谈优惠。” 她翻开笔记本里的成本核算表,指着上面的数据给赵婶看,“您看,每单的冷链成本控制在五块钱以内,加上包装也就八块钱,咱们定价的时候稍微加一点,完全能覆盖成本。”
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