家居厂那些人 第77章 奥奥的留白

暴风雨前的宁静

晨雾未散时，德德家居顶楼整层已亮起冷白射灯。奥奥踩着镶钻细高跟踏入旋转门，月白真丝衬衫在晨光中泛起珍珠母贝般的光泽，腕间银镯与大理石台面相击，竟迸出细碎火星——那是她母亲留下的银器，遇险时会自动激活防御结界。

奥总早！前台小妹端着鎏金咖啡杯起身，忽然瞳孔骤缩——奥奥颈间那枚珍珠胸针正泛起幽蓝光芒，这是母亲临终前用巫术封印的灾厄预警。她顺着奥奥的目光望去，走廊尽头会议室里，技术部王强正将檀木镇纸狠狠砸向全息投影屏，销售总监林薇的限量款耳坠被震落在地，碎钻在地面溅起细碎光斑。

又开始了？奥奥红唇微勾，指尖轻触胸针，刹那间整个客服中心墙面的电子屏突然闪烁红芒——是母亲留下的占卜系统启动了。她踩着十二厘米高跟鞋走向会议室，每一步都像踩在王强与林薇的神经线上。门开的瞬间，王强正扯松领带吼道：这个智能家居系统漏洞不解决，明天董事会就要我们集体辞职！

林薇冷笑截断：那你倒说说，为什么昨晚凌晨三点，你的私人游艇出现在竞争对手的港口？话音未落，奥奥已坐进主位，胸针蓝光大盛，竟在会议桌中央投射出全息影像——正是王强与竞争对手cEo在游艇上密会的画面。

看来我们的技术主管，不仅懂代码，还懂如何叛变。奥奥指尖轻叩桌面，突然整层楼的灯光骤暗，只有她胸前的珍珠泛起月辉般的光晕。王强脸色骤变，正要开口，窗外突然传来直升机螺旋桨的轰鸣——是奥奥的私人飞行器，此刻正悬停在落地窗前，机舱内隐约可见她母亲生前的占卜沙盘，此刻沙粒正形成漩涡状指向王强。

三分钟，奥奥抬腕看表，钻石表盘折射出冷光，要么现在交出你转移的核心代码，要么……她忽然扯开领口，露出锁骨处暗藏的家族图腾刺青，让我的血来启动终极审判程序。话音未落，林薇突然扯下碎裂的耳坠，露出藏在耳后的微型激光枪——原来这场争吵从一开始就是局，而真正的猎物，是奥奥。

晨雾在此刻突然消散，阳光穿透落地窗的瞬间，奥奥胸前的珍珠突然迸发出强光，将整个会议室笼罩在结界之中。王强与林薇同时惊呼——他们脚下的地面竟浮现出古老的符文，而奥奥的瞳孔已变成深邃的紫，那是家族中百年一遇的，能窥破一切阴谋。

现在，奥奥的声音突然变得清冷如霜，该我出牌了。她轻触胸针，刹那间整个德德大厦的监控系统、员工通讯、甚至王强的私人账户数据全部在会议桌上空展开，形成立体数据网。而她指尖所指之处，王强与林薇的通讯记录、银行流水、甚至他们昨晚密会的视频证据，正以全息影像形式逐帧播放。

这场晨雾中的对决，才刚刚开始。而奥奥的霸总之路，才刚刚撕开权谋与魔法的双重帷幕

奥奥轻叹口气。三个月前她刚升任客服主管时，这里还是一片祥和。如今随着智能家居新品上市，各部门为抢资源争得面红耳赤。她低头看了眼手表，指针正指向七点四十五分——距客户投诉高峰期还有十五分钟。

小陈，把昨天那单关于智能沙发的投诉记录调出来。奥奥边说边推开办公室门，墙上的锦旗突然簌簌摇晃。那是去年她带领团队创下零投诉记录时，公司颁发的荣誉。此刻锦旗边缘微微卷起，像在预示什么。

电脑刚启动，尖锐的电话铃声便撕裂晨雾。奥奥接起听筒，耳边立刻炸开客户的怒吼：你们那智能沙发是不是吃人的？！我老伴坐上去就起不来了！

她瞬间坐直身子。这位张先生是公司老客户，去年还在年会上当过嘉宾。奥奥记得他妻子瘫痪在床，特意定制了带升降功能的沙发。她迅速调出订单记录，发现沙发在三个月前进行过系统升级。

张叔，您先别急，我让维修组半小时内上门。奥奥边安抚边在内部系统提交紧急工单。突然，她瞥见技术部王强正站在门口，手里捏着张维修单。

奥主管，这个单子……王强欲言又止。奥奥注意到他眼底青黑，显然又通宵加班了。她忽然想起昨晚下班时，看见王强在实验室和工程师争论代码问题。

王主管，借一步说话。奥奥起身走向消防通道。灰扑扑的楼梯间里，她递过一杯现磨咖啡，听说你们组在改AI算法？

王强愣了愣，随即苦笑：奥主管消息真灵通。新算法能自动识别客户体型调整沙发角度，但测试时发现对老年客户不够友好。他掏出手机展示测试视频——当体重超过150斤的测试员坐下时，沙发突然发出尖锐的警报声。

奥奥瞳孔微缩。她想起张先生在电话里说老伴坐上去就起不来，会不会是沙发误判体重导致安全锁卡死？她立刻给维修组长发消息，要求重点检查体重传感器模块。

做人留一线，日后好相见。奥奥轻声念出这句座右铭。她望着王强疲惫的侧脸，忽然想起上周聚餐时，王强曾提到女儿即将高考。或许该找个机会，让两部门联合做次客户回访？

暗流涌动

午后的阳光斜斜照进茶水间，奥奥正在泡菊花茶，忽见销售总监林姐踩着红底鞋款款走来。林姐的香水味混着咖啡香，在空气里划出无形的界限。

奥主管，听说你帮技术部解决了大麻烦？林姐端起瓷杯，指尖在杯沿画圈。奥奥注意到她今天换了新包，是某大牌限量款。

林总说笑了，不过是举手之劳。奥奥笑着将菊花茶推过去，这茶降火，林总尝尝？

林姐挑眉接过，忽然压低声音：今晚有空吗？我请你看话剧。她意味深长地瞥了眼走廊尽头的总经理办公室，有些话，台上比台下好说。

奥奥心头一凛。她想起上周例会时，林姐曾提议将客服部并入销售部。当时总经理虽未表态，但眼神已透出几分赞同。若真如此，她这个客服主管怕是要沦为销售总监的附庸。

今晚恐怕不行。奥奥轻轻搅动茶匙，张先生的事还没解决，我答应要去他家里看看。她抬眼时，正好看见林姐眸中闪过一丝失望。

傍晚时分，奥奥带着维修组长小张敲开张先生家门。开门的瞬间，她闻到一股浓重的中药味。张太太正蜷缩在智能沙发上，面容憔悴。

奥主管来了？张先生揉着太阳穴起身，这沙发突然就锁死了，我老伴被困了半小时……他忽然哽咽，她本就行动不便，要是有个三长两短……

小张迅速掏出检测仪。当仪器扫过沙发扶手时，突然发出急促的蜂鸣声。奥奥凑近一看，扶手内侧竟有道细微的裂痕——正是体重传感器的线路经过处。

张叔，这沙发之前摔过吗？奥奥轻声问。张先生愣了愣，忽然想起上周搬家时，沙发确实被搬运工撞到过墙角。

小张当即断定是线路短路引发系统误判。当他拆开扶手时，几片碎瓷片从夹层中掉出——原来是搬家时打碎的茶盏碎片刺穿了线路。

奥奥望着重新运转的沙发，忽然想起母亲说过的话：穷人有穷人的烦恼，豪门有豪门的恩怨。张先生家虽算小康，却也逃不过生活的琐碎磨难。她忽然明白，所谓斩草不除根，春风吹又生，不是要赶尽杀绝，而是要找到根源。

破局

周一晨会上，奥奥破天荒地提前半小时到达。她特意穿了件墨绿色旗袍——那是母亲最后的遗物。当她走进会议室时，正在争吵的各部门主管突然噤声。

今天我们不谈KpI。奥奥示意助理打开投影仪，先看一段视频。

屏幕上出现张先生家沙发维修的片段。当镜头扫过那条裂缝时，她注意到王强突然坐直身子。而林姐则若有所思地转动着婚戒——那枚戒指内侧，刻着她女儿的名字。

旧问题未解，新问题已至。奥奥环视众人，但问题不是敌人，是我们前进的路标。她忽然指向窗外，看那棵梧桐树，去年台风天被劈断半边枝桠，如今不也抽出新芽？

总经理忽然抚掌而笑：奥主管这堂课，比任何管理培训都生动。他转向技术部，王主管，你的AI算法需要加入老年客户模型。又看向销售部，林总监，下季度推广要重点强调安全认证。

散会后，林姐主动邀请奥奥去露台喝咖啡。暮色中，两人望着楼下川流不息的车流。林姐忽然说：你知道吗？我女儿昨天问我，为什么不能和客服部的阿姨们做朋友。

奥奥心头一暖。她想起自己刚入行时，也曾因部门隔阂吃过亏。那时老主管教她：事不必做尽，话不必说尽。如今她才懂，这不是敷衍，而是给彼此留转圜的余地。

夜风拂过，林姐的香水味淡了些。奥奥忽然想起母亲临终前的话：现在努力是为了增援未来的自己。她望着楼下渐次亮起的灯火，忽然明白所谓十分精明用七分，不是留三分给子孙，而是留三分给人心。

春风又生

三个月后，德德家居推出适老化智能家具系列。发布会现场，奥奥作为项目负责人致辞。她望着台下坐着的张先生夫妇，忽然想起那日维修时，张太太偷偷塞给她的手帕——上面绣着二字。

有人说矛盾阻碍发展，我却认为矛盾是前进的引擎。奥奥举起话筒，就像智能沙发不会因一次故障被废弃，反而促使我们研发出更安全的传感器。

台下忽然响起掌声。她看见王强在向她点头，林姐正含笑鼓掌。而总经理身后，新来的实习生们正举着手机拍摄——他们中的某些人，将来也会成为主管、总监，甚至总经理。

散场后，奥奥独自走向天台。暮色中，她忽然发现那棵被台风摧毁的梧桐树旁，竟抽出了一株嫩绿的新苗。她忽然想起那句福不必享尽，忽然明白所谓凡事太尽，缘分势必早尽，不是要人消极避世，而是提醒人懂得珍惜当下。

奥主管！身后传来呼唤。她转身时，晚风掀起她的旗袍下摆，露出里面母亲手缝的衬里——那上面用金线绣着二字。

夜色渐深时，奥奥收到一条陌生短信：谢谢你在会上提到那棵树。我父亲是园林局的老员工，他说那棵梧桐其实是在给新苗让路。

她忽然笑了。这就是她母亲说的人情世故，出来混迟早要还吧？不是算计，不是报复，而是以心换心，以德报德。

月上中天时，奥奥终于完成了母亲遗留的十字绣。针脚间隐约可见一行小字：十分精明用七分，留下三分给子孙。她忽然想起那句增援未来的自己，忽然明白所谓智慧，不过是懂得在适当的时候，为他人、也为自己，留一线生机。

露水沾衣时，德德家居的灯光渐次熄灭。而在这片土地上，新的故事正在生根发芽——就像那棵被劈断的梧桐树，就像那条重新运转的智能沙发，就像每个在矛盾中寻找出路的人。

黎明前最黑暗的时刻，奥奥的银镯轻轻碰响门环。她知道，当第一缕阳光穿透云层时，又将有新的挑战、新的矛盾、新的转机。而她已准备好，用七分精明应对世事，留三分慈悲滋养人心。

毕竟，这世间最动人的风景，从来不是独木成林，而是万物共生。