带记忆爱你 第18章 保税区的特殊需求，定制方案赢认可

初冬的清晨，寒风带着细碎的凉意刮过街道，林辰提前半小时就到了公司。他坐在办公桌前，再次翻开针对保税区的智慧化方案，手指在 “温湿度监控”“海关对接” 等关键词上反复划过 —— 保税区是本市进出口贸易的核心枢纽，园区内聚集了十几家跨国物流企业，存储的货物从精密仪器到生鲜食品一应俱全，对智慧化系统的要求远高于普通园区，容不得半点疏忽。

“小王，方案里的海关数据接口规范再核对一遍，确保和最新的监管要求一致。” 林辰拨通技术主管小王的电话，语气严肃，“还有温湿度传感器的参数，必须标注清楚采样频率和精度，不能有模糊的地方。” 小王在电话那头连忙应声：“林总您放心，我已经和传感器厂家确认过了，采样频率能达到每分钟 1 次，精度 ±0.5c，完全符合保税区的要求。”

上午九点，林辰和小王准时抵达保税区管委会。负责园区建设的张科长早已在会议室等候，他穿着一身深色制服，脸上没什么表情，刚坐下就直奔主题，语气带着明显的考验：“林总，咱们先把丑话说在前面 —— 保税区不是普通园区，80% 的区域是恒温仓库，存储的货物里有不少是价值百万的精密仪器，还有需要严格控温的生物医药，温湿度一旦超标，损失可能上百万元；而且所有货物的进出库信息，必须实时同步到海关总署的监管系统，延迟不能超过 1 分钟。之前有三家公司来谈，要么满足不了温湿度监控的精度，要么说对接海关系统要额外加钱，你们辰星科技能做到吗？”

小王听到 “海关监管系统对接”，心里顿时一紧 —— 他之前只研究过普通园区的数据对接，对海关的接口规范了解不深，刚想开口说 “我们可以进一步研究”，林辰却轻轻碰了碰他的胳膊，接过话头，语气从容不迫：“张科长，您担心的这两个问题，我们早就提前做了准备，专门针对保税区的需求做了方案优化。”

林辰打开笔记本电脑，调出定制化方案的 ppt，屏幕上立刻显示出仓库的三维模型图。他指着模型里的红色圆点：“您看，我们计划在每个仓库的不同区域，加装高精度温湿度传感器，平均每 50 平方米一个，确保覆盖无死角。这些传感器的采样频率能达到每分钟 1 次，数据会通过加密网络实时上传到园区管理平台；我们还会在平台里设置您指定的温湿度阈值，一旦超出范围，系统会同时触发三重预警 —— 给仓库管理员发短信、在平台弹窗提醒、联动仓库的空调和除湿设备自动调节，确保在 5 分钟内将环境参数拉回安全范围。”

他顿了顿，又点开设备故障预案：“要是传感器出现故障，我们的运维团队承诺 1 小时内到场维修，而且每个仓库会预留 2 台备用传感器，能随时替换，绝不会让货物安全受影响。这是传感器厂家出具的检测报告，您可以看一下。” 林辰将一份厚厚的报告递过去，上面详细记录了传感器的精度测试、稳定性测试结果，盖着国家权威检测机构的公章。

张科长接过报告翻了几页，眉头稍稍舒展，目光又落在 “海关对接” 上：“温湿度监控看着没问题，那海关监管系统的对接呢？之前有家公司说，要额外加 30 万才能做这个功能。”

“张科长，海关对接我们不额外收费。” 林辰笑着点开 “海关监管对接” 的页面，屏幕上出现了详细的对接流程图，“我们的技术团队花了两周时间，研究了海关总署最新发布的《进出口货物监管数据接口规范》，还咨询了海关技术科的工作人员，能按照你们的要求，将货物的进出库时间、数量、规格、负责人、存储仓位等信息，通过加密通道实时同步到海关监管平台，数据传输延迟控制在 30 秒以内，加密等级达到国家三级标准，保证信息不泄露、不篡改。而且整个对接过程，不需要您这边派专人配合，我们全程负责调试，直到系统正常运行。”

他还特意调出一段演示视频：“您看，这是我们做的模拟对接测试 —— 货物入库时，扫描条形码后，信息立刻同步到海关平台，海关那边的系统能实时显示，没有任何延迟。”

张科长盯着屏幕，眼神渐渐从怀疑变成认可，但还是没完全松口：“方案确实比之前的公司细致，但我还有个急事 —— 下个月中旬，有一批价值 2000 万的进口医疗器械要入驻 3 号仓库，这个仓库必须在 3 个月内完成智慧化改造，你们能赶上吗？”

林辰心里快速盘算起来：常规情况下，一个仓库的智慧化改造需要 4 个月，3 个月确实紧张，但只要优化施工流程，优先调配人力和设备，完全能完成。他立刻点头：“张科长，没问题！我们会成立保税区专项项目组，让赵伟亲自担任项目经理 —— 他有 10 年弱电工程经验，之前高新区项目就是他盯着施工的，保证质量和进度。我们会把 3 号仓库的改造放在首位，每周向您汇报进度，要是出现延误，我们愿意承担违约金，绝不让医疗器械的入驻受影响。”

“不仅如此，我们还针对保税区的需求，额外加了一个‘货物溯源模块’。” 林辰补充道，打开模块的演示界面，“每批货物从入库开始，所有环节的信息都会记录在系统里 —— 包括温湿度变化曲线、操作人员姓名、运输车辆牌照、出库时间，您和海关工作人员只要输入货物的批次号，就能看到完整的溯源记录，数据无法篡改，以后海关检查时不用再翻纸质台账，效率能提高 60%。这个模块是我们免费赠送的增值服务，不另加钱。”

张科长凑近屏幕，手指在溯源记录上滑动，看到每一条数据都清晰标注了时间和责任人，甚至能查看温湿度的实时曲线，忍不住点头：“林总，你们考虑得太周全了！之前的公司要么说加钱，要么方案粗糙，你们不仅满足了所有需求，还加了这么实用的模块，价格还没涨，比他们实在多了。”

他站起身，主动伸出手：“好！林总，我就喜欢你们这种爽快又靠谱的合作方！下周我让法务部门准备合同，咱们尽快签下来，争取这个月就启动 3 号仓库的改造。”

林辰连忙握住张科长的手：“谢谢张科长的信任，我们一定不会让您失望！”

离开保税区管委会，坐在车里，小王忍不住问：“林总，您怎么知道保税区有温湿度监控和海关对接的需求啊？我之前都没意识到这些是重点。”

林辰笑着拍了拍他的肩膀：“做项目不能等客户提需求，要提前做功课。我之前查了保税区的官方网站，看到他们去年因为仓库温湿度超标，赔偿了客户 50 万；还查了海关的监管政策，知道进出口货物必须实时同步信息。所以我特意让技术团队针对这些需求做了方案，还提前联系了传感器厂家和海关技术科，确保方案可行。每个客户的情况都不一样，用一套通用方案应付所有客户，肯定做不好；只有根据实际需求定制，才能真正解决客户的问题，让客户满意。”

小王恍然大悟，心里对林辰更佩服了 —— 不仅有远见，还这么细心，连客户没说出来的潜在需求都考虑到了，难怪公司能拿下一个又一个项目。

车子驶离保税区，窗外的厂房渐渐远去。林辰看着前方的道路，心里充满了干劲 —— 经开区的试点即将启动，保税区的订单也基本敲定，辰星科技的业务正在一步步拓展。他知道，接下来还会遇到更多挑战，比如跨园区的系统整合、更复杂的客户需求，但只要保持这份务实和用心，带着团队一起努力，公司一定能在智慧城市领域站稳脚跟，走得更远、更稳。